Perjalanan liburan melintasi benua dan samudera membuat para pelancong harus rela menempuh penerbangan panjang. Belum lagi, beberapa masalah selama penerbangan seperti penundaan, pembatalan hingga masalah kehilangan barang bawaan. Semua seperti mimpi buruk yang menghantui.

Namun, bukan berarti ini menjadi penghalang menuju destinasi wisata. Berikut adalah beberapa petunjuk tentang apa yang harus kamu lakukan jika ada pembatalan jadwal penerbanganmu:

Bumping kursi pesawat

FrameATrip.com


Jika terjadi bumping, yaitu satu kursi yang ternyata memiliki 2 tiket karena kesalahan teknis saat pembelian, maka sebaiknya negosiasikan dengan pihak maskapai. Selain kompensasi pindah maskapai, penumpang juga bisa mendapat ganti berupa uang.

Masalah bagasi

FrameATrip.com

 

Apabila tas atau barang bawaan terlambat datang, maskapai wajib mengganti uang dengan biaya yang wajar. Sedangkan jika tas benar – benar hilang, maskapai wajib mengganti uang hingga $3.500 per penumpang dan biaya bagasi. Sementara, untuk tas yang rusak, maskapai mengganti biaya kerusakan.

Penundaan

FrameATrip.com

 

Jika Anda terjebak di tengah perjalanan karena penundaan penerbangan, maskapai memberikan kompensasi berupa:

  • Memberikan fasilitas kamar mandi, medis, makanan dan air setidaknya 2 jam setelah penundaan.
  • Segera memberangkatkan dalam 3 jam. 

Bagi penumpang yang terjebak 1/2 jam di bandara hingga melewati waktu keberangkatan, maskapai harus memberikan info update reguler. Termasuk, memberi makanan atau uang $200. Dan, apabila ada perubahan jadwal keberangkatan, maka pihak maskapai wajib memberitahukan calon penumpang 7 hari sebelumnya.

Pembatalan

FrameATrip.com

 

Penumpang yang membatalkan penerbangan dalam waktu 24 jam tidak mendapatkan penalti apa pun. Baca kembali kebijakan pembatalan pada maskapai. Namun, jika pihak maskapai yang membatalkan penerbangan, wajib mengganti uang tiket dan mengalihkan ke penerbangan lain.

***

Setiap penumpang berhak mengutarakan keluhan dan berbagai hal yang ingin diketahuinya. Baik, melalui situs resmi, call center, atau akun media sosial. Semoga sedikit informasi di atas bisa membuat penerbangan semakin nyaman dan menyenangkan untuk sampai ke destinasi liburan ya.

Baca Juga :  Horeee Liburan ke Jepang Makin Murah dan Banyak Diskon, Buruan Berangkat
FrameATrip.com

 

Untuk urusan fotografi liburan yang nyaman dan bebas ribet, pastikan kamu sudah booking sedari awal via website FrameATrip.com. Karena cuma portal FrameATrip.com yang memiliki ratusan fotografer handal tersebar di 180+ destinasi terpopuler di seluruh dunia.

FrameATrip.com

 

Dalam waktu 3 – 5 hari usai photoshot, foto – foto liburan yang bergaransi mengesankan sudah bisa dibagikan ke akun media sosial. Satu lagi, pengguna FrameATrip.com juga bakal mendapatkan surprise element dari Dian Sastrowardoyo berupa like atau comment langsung, yang akan menambah jumlah ‘like’ dalam sekejap.

FrameATrip.com

 

Yuk, buruan bergabung FrameATrip.com sekarang dan dapatkan diskon hingga Rp 500 ribu dari kode voucher Samsung Gift Indonesia.

Related Posts